Opieka osób starszych w Niemczech z problemem niedosłuchu wymaga od opiekuna niebywałej empatii, cierpliwości i odpowiedzialności. Problem ze słuchem u osób starszych zdarza się często. Nie jest to jedyna przypadłość wieku starczego. Oprócz niedosłuchu seniorom doskwierają bóle różnego rodzaju, zaburzenia pamięci i choroby fizyczne, takie jak problemy ze sercem, cukrzycą czy nadciśnieniem. Nie jest to łatwe zadanie, niejednokrotnie potrzeba dużo samokontroli, zrozumienia i współczucia dla osoby niedosłyszącej. Jednak możecie wspólnie wypracować zasady porozumiewania się, dzięki czemu będzie łatwiej Wam współpracować.
Jak problem ze słuchem może wpłynąć na osobę starszą?
Osobie starszej trudno jest się pogodzić z mijającym czasem, a co za tym idzie z chorobami. Utrata słuchu powoduje problemy z komunikacją społeczną. Senior często mówi cicho, wręcz mamrocze. Ciężko się z nim dogadać. Taka przypadłość może prowadzić do ograniczenia spotkań z ludźmi lub całkowitą izolację seniora. Osoby w takim położeniu, mogą czuć się samotne, wyłączone z życia. To może prowadzić do pogorszenia samopoczucia psychicznego i depresji. Osoby starsze mają problem ze słuchaniem radia czy oglądaniem telewizora. Niedosłuch może prowadzić do unikania przez seniora czynności, które dotychczas dawały mu radość, a to natomiast może prowadzić do smutku, strachu lub lęku. Rola opiekuna jest tu znacząca. Powinien on otoczyć podopiecznego troską i poszanowaniem.
Jak się opiekować osobą starszą niedosłyszącą?
Opieka osób starszych w Niemczech stawia sporo wyzwań przed osobami decydującymi się na taką formę pracy. Pomijając język, który musi być na poziomie wystarczającym, żeby można było porozumieć się z podopiecznym, to jeszcze trzeba się liczyć z jego chorobami. Wszystko też zależy od stopnia niedosłuchu, np. senior słyszy na jedno ucho lepiej, a na drugie gorzej. Komunikowanie się z taką osobą powinno być uważne i rzetelne.
- Mów głośno;
- Zdania wypowiadaj wolno i wyraźnie;
- Używaj krótkich zdań;
- Zadbaj o to, żeby podczas rozmowy była cisza, radio lub telewizor wyłącz na ten czas, lub wycisz;
- Czasami będzie potrzeba powtórzenia jednego zdania kilkukrotnie, dlatego postaraj się zachować spokój podczas rozmowy Twoja irytacja nie pomoże ani Tobie, ani Twojemu rozmówcy;
- Nie śpiesz się i nie ponaglaj seniora, czasami będzie potrzebował chwili zastanowienia się, zanim Ci odpowie;
- Zanim zaczniesz mówić, dotknij seniora dłonią, żeby wiedział, że chcesz do niego coś powiedzieć. Dzięki temu nie wystraszysz go ;
- Nie krzycz z innego pomieszczenia, Twój rozmówca będzie zdezorientowany, a Ty się niepotrzebnie zdenerwujesz;
- Dbaj o to, żeby podopieczny widział dobrze Twoją twarz, to pomoże mu zrozumieć, co do niego mówisz. Z tego powodu zadbaj o dobre oświetlenie. Twój rozmówca lepiej będzie widział Twoją oświetloną twarz i Twoje gesty;
- Wzmacniaj swój przekaz ruchami i mimiką twarzy, to pomoże seniorowi lepiej zrozumieć, co masz mu do przekazania.
- Jeśli jedno ucho seniora lepiej słyszy, stawaj zawsze po stronie tego ucha.
- Dobrym rozwiązaniem będzie kartka i długopis, przecież oboje możecie komunikować się poprzez napisanie, o co Wam chodzi;
- Upewnij się, że Twój podopieczny zrozumiał Twój przekaz;
- W przypadku większej ilości osób, zadbaj o to, żeby wypowiadali się pojedynczo;
Kłopoty ze słuchem mogą być dla osoby starszej wstydliwym problemem. Może zdarzyć się tak, że cos źle zrozumie i wychodzą niekomfortowe sytuacje. Niektóre z nich mogą być dla Ciebie śmieszne. Pamiętaj, żeby w pełni szanować seniora i utrzymać powagę podczas wymiany zdań. Nie daj odczuć podopiecznemu, że jego przypadłość jest dla Ciebie zabawna lub komiczna.